Dodanie

  1. Aké možnosti prepravy ponúkate?

    Vaša objednávka bude doručená prostredníctvom nášho dopravcu alebo kuriérom na vami určenú adresu v rámci Slovenska. Prípadne si môžete objednať použitý vysokozdvižný vozík na jednej z našich pobočiek predávajúcich použité zariadenia.
  2. Ako zruším položku v rámci objednávky, prípadne celú objednávku?

    Pokiaľ je stav vašej objednávky ešte stále označený ako "Nevybavená" môžete nám poslať požiadavku na zrušenie objednávky. Tento krok môžete uskutočniť v sekcii "Môj účet" pod položkou "Moje objednávky".

    Jednoducho otvorte kontaktný formulár prostredníctvom prepojenia na "Žiadosť o zrušenie objednávky" a zadajte konkrétnu žiadosť o zrušenie objednávky. Okamžite vašu žiadosť preveríme a spojíme sa s vami prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky.

  3. Aký čas dodania môžem očakávať?

    Dodanie tovaru uskutoční prepravná spoločnosť. Tovar zasielame pravidelne v primeranej lehote po objednaní. Termín dodanie je uvedený pri každom produkte. Vyhradzujeme si právo na dodanie tovaru do 14 dní od potvrdenia objednávky, ak nebude v konkrétnom prípade dojednané inak. Zodpovednosť škodu za tovare prechádza na zákazníka momentom odovzdania tovaru prepravcovi.

  4. Môže podať sťažnosť ohľadom produktu?

    Ak ste po prebratí tovaru nespokojný, pošlite nám prosím e-mail na adresu onlineshop@still.sk alebo sa s nami spojte telefonicky na čísle +421 376 922 411

  5. Aké sú ceny prepravy?

    Všetky ceny v našom obchode zahŕňajú dopravu zdarma pre celé územie Slovenskej republiky: Preprava, balenie a poistenie prepravy sú zahrnuté v cene. Objednaný tovar vám doručíme rýchlo, spoľahlivo a bez ďalších prepravných nákladov.

  6. Môžete mi výrobky doručiť do zahraničia?

    Produkty, ktoré si objednáte prostredníctvom nášho online obchodu vám môžeme doručiť len v rámci územia Slovenskej republiky.